Fondamentaux du management de proximité

Préparation à la prise de fonction

Formation créée le 10/09/2023. Dernière mise à jour le 27/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

23 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Fondamentaux du management de proximité

Préparation à la prise de fonction


Pour les organisations, la qualité du management est l’un des facteurs de réussite les plus importants. Autrement dit, quand le management est bon, l’organisation se porte bien, à l'inverse elle peut être en prise avec de nombreuses difficultés si le management est inadéquat. Une attention particulière doit donc être portée à la fonction managériale. Votre structure est confrontée à des enjeux managériaux spécifiques. Vous avez récemment promu un ou des membres de votre équipe à un poste de manager (ou vous allez le faire), vous avez recruté une personne qui n'a jamais managé auparavant, ou alors, vos managers, n'ayant pas été formés à la fonction managériale, vous font part régulièrement des difficultés qu'ils rencontrent... Souvent projetés directement dans une fonction managériale sans préparation, les nouveaux managers apprennent sur le tas, en faisant les classiques erreurs du débutant. Mais ne vaut-il pas mieux démarrer du bon pied ? Bien se positionner, connaître certains principes fondamentaux et quelques recettes gagnantes dès le départ, ne peut que favoriser la bonne marche de l’organisation, tout en sécurisant les nouveaux managers dans leur fonction.

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Objectifs de la formation

  • Vous positionner comme encadrant et intégrer le comportement adéquat
  • Adapter votre style de management au niveau d’autonomie de vos collaborateurs
  • Piloter et organiser le travail de votre équipe
  • Connaître les fondamentaux du leadership et des techniques pour améliorer votre efficacité
  • Connaître les principes-clés de la communication non violente
  • Acquérir des techniques de communication managériale
  • Acquérir les connaissances et techniques pour booster la motivation de vos collaborateurs

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Le manager de proximité encadre et anime au quotidien une équipe de terrain. Il joue un rôle d’intermédiaire entre la direction et les collaborateurs. Cette fonction est aussi appelée "middle management" ou "management intermédiaire".
  • Personnes qui ont récemment été promus ou vont prochainement prendre des fonctions de management de proximité
  • Des personnes installées dans leurs fonction depuis un certain temps, mais n'ayant jamais bénéficié de formation au management
Prérequis
  • Être capable de bien comprendre le français,

Contenu de la formation

Rôle et posture du manager
  • Leadership et management, de quoi parle-t-on ?
  • Réflexion autour du rôle du manager de proximité : les quatre activités-clés du manager
  • Adopter la bonne posture pour être crédible et respecté de ses collaborateurs
Faire croître l’autonomie de ses collaborateurs : le modèle du management situationnel
  • Auto-diagnostic de son style de management
  • Les notions d’autonomie et de compétence
  • Développer l’autonomie de ses collaborateurs en utilisant un style de management adapté
Avant de diriger les autres, commençons par nous diriger nous-mêmes !
  • Le leadership CDC, 3 principes fondamentaux pour savoir se diriger soi-même et diriger les autres
  • Des conseils pratiques pour être efficace au travail
  • Soyez proactifs et donnez la priorité aux priorités !
Piloter et organiser le travail de son équipe
  • Donner du sens, fixer des objectifs et orienter l’action
  • Techniques participatives et outils opérationnels pour organiser et planifier l’activité
  • Poser les règles du jeu, un préalable incontournable
Une bonne communication, facteur n°1 de la réussite
  • Rappel des fondements de la communication
  • La communication non violente de Marshall B. Rosenberg : principes et outils
  • Entraînement au DESC : faire une mise au point avec un collaborateur
L’art de motiver
  • Avant de vouloir motiver, évitez de démotiver !
  • Motiver, un véritable acte de vente
  • Les signes de reconnaissance et les feed-back, outils de motivation et d'anticipation des tensions
  • 5 conseils pour favoriser la motivation

Équipe pédagogique

Gaëlle Raulic est fondatrice et directrice de YPS. Elle a dirigé une association internationale pendant 7 ans, et exercé 8 ans comme consultante en formation professionnelle. Elle intervient actuellement en management de projet, conception et animation de dispositifs de formation et conseil auprès des organisations de Saint-Martin et de Saint-Barthélemy.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Le principal résultat attendu est la production d’une fiche d’engagement personnel. A la fin de chaque séquence, les apprenants choisissent des cartes parmi celles qui leur sont remises, correspondant à leurs axes de travail personnel. A la fin de la formation, chacun fait le point sur son jeu de cartes et remplit sa fiche d’engagement personnel.
  • A l’issue de la formation, les apprenants reçoivent un certificat de réalisation. L’assiduité est attestée par émargement papier.
  • Un QCM est administré en fin de formation pour s'assurer que les notions principales ont bien été acquises
  • Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants en fin de formation afin de mesurer leur niveau de satisfaction
  • Une évaluation est réalisée auprès du commanditaire pour vérifier notamment que les besoins en formation ont bien été couverts. Celle-ci est réalisée généralement par un entretien post-formation avec le responsable de la structure

Ressources techniques et pédagogiques

  • De façon à favoriser les apprentissages, les apprenants seront la plupart du temps mis en position d’acteurs, et non de simples auditeurs. En effet, les parties théoriques seront abordées de manière participative et ludique, afin de maintenir l’attention et de stimuler l’activité cognitive des apprenants.
  • Les apports seront, autant que faire se peut, mis en pratique grâce à des exercices, des mises en situation, des travaux de groupe et des productions collectives.
  • Plusieurs outils opérationnels seront présentés et explicités aux participants, lors de la formation. Certains d’entre eux seront même expérimentés par les apprenants, pour faciliter leur utilisation ultérieure dans le cadre de leur fonction. L’ensemble de ces outils leur seront remis en version numérique, avec le reste de la documentation.

Qualité et satisfaction

En 2025, 10 formations et une VAE ont été réalisées, et 111 personnes ont été formées. • 98% des stagiaires ont été satisfaits ou très satisfaits de la formation suivie • 100% des stagiaires ont été satisfaits ou très satisfaits de l’animation et des méthodes pédagogiques utilisées • 98% des stagiaires ont considéré que la formation suivie était utile par rapport à leur métier

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions. Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter la référente handicap de YPS, Latifa Dahou : latidahou@gmail.com – 06 90 74 48 34